Consultancy, Innovator, Coaching

Sociaal Domein

  • Advisering bij het herinrichten van het sociaal domein
 Advisering (digitale) communicatie sociaal domein, gemeente, ict
 Innovatieve producten binnen het sociaal domein       
Teamcoaching gericht op zelforganisatie en zelfsturing
Gastvrijheidstraining met klanttevredenheid als resultaat

Wat kunt u van mij verwachten?

Daadkracht en Resultaatgericht
Duidelijk en Direct
Strategisch, Kritisch en Analytisch
Duidelijke Visie en Korte lijnen

DE EERSTE STAP! : Neem contact op en we bespreken de mogelijkheden

Ontstaan van coaching

Geschiedenis

Verzuiling

Coaching komt voort uit het vak van organisatieadviseurs. Van de Industriële Revolutie tot de jaren ’50 begeleidde deze beroepsgroep het industrialisatieproces. Mensen maakten plaats voor machines en dat werd door de experts in goede banen geleid. De enige die soms wel wat persoonlijke aandacht kon gebruiken, was de directeur van de fabriek. Maar in die periode werd dat soort hulp niet ingehuurd. Als de baas de weg kwijt was, stapte hij simpelweg het kantoor van de accountant binnen, de voorloper van de personal coach.

'De accountant was de aangewezen persoon voor een gesprek over het reilen en zeilen van het bedrijf. Hij kende de zaak op zijn duimpje en wist precies hoe alles ervoor stond.'

Er was in die periode nog een andere bron voor zakelijke feedback. In het verzuilde Nederland van halverwege de vorige eeuw kon de zakenman altijd nog terugvallen op gelijkgestemden in zijn eigen veilige zuil. In de christelijke of socialistische korfbalvereniging zat altijd wel een andere directeur die met dezelfde problemen kampte met wie je na de wedstrijd in de kantine van gedachten kon wisselen.

Vroeger praatte je eens wat over de problemen op het werk met de mensen die je in jouw zuil tegenkwam. Nu dat is weggevallen, moet daar iets voor in de plaats komen.

…en de coach komt binnen

 Monique

Ik ben geboren in 1963 en opgegroeid in Leeuwarden. Sinds 2004 staat mijn huis in Alkmaar en twee jaar later ben ik met Puurcoaching gestart. Ik ben een vrouw met een behoorlijke dosis kritisch, analytisch en empathisch vermogen en daarmee krijg ik snel inzicht in een organisatie of situatie.  Objectiviteit, helikopterview, authenticiteit en een brede revolutionaire kijk op het leven, maken dat ik mensen een spiegel voor kan houden. Ik daag mensen uit om grenzen te verleggen, vernieuwend te denken en coach hen tijdens dat proces. Zowel op organisatieniveau (consultancy, innovaties, coaching), als op individueel niveau bied ik ondersteuning. Een positief afgerond traject is er een waarna behaalde doelen zelfstandig uitgerold kunnen worden. Als “visionair consultant” ben ik creatief in het bieden van duurzame oplossingen passend bij een snel veranderende maatschappij.

monique
MONIQUE VAN DER HEIJDE

Business Consultant en Transitiecoach,

Kwartiermaker en Innovator Sociaal domein

Teamcoach zelforganisatie en Trainer Gastvrijheid

Werkervaring

Ik ben begonnen in de Zorg als klinisch chemisch laborant, waarna de radiotherapie volgde. In 1996 ben ik overgestapt naar de Welzijnssector. De specialisatie voor mijn Bachelor was gericht op Maatschappelijk Ondernemerschap. Binnen Welzijn en Zorg heb ik diverse strategisch tactische managersfuncties vervuld waarbij mijn visionaire kwaliteiten goed van pas kwamen.  Het Sociaal Domein heeft me altijd geïnteresseerd en me verdiepen in de Transities en de regie van gemeenten was een logisch vervolg.

Puurcoaching ondersteunt gemeenten, zorg- en welzijnsinstellingen en ICT organisaties werkend binnen het sociaal domein

Wat heb ik u te bieden?

Kennis op toepassingen van business intelligence, e-health en ICT samenwerking gebaseerd op KING handleidingen en op het gebied van het sociaal domein. Ervaring in Consultancy, Kwartiermaken, Coaching, zelforganisatie, zelfsturing en gastvrijheid. Ik bied de benodigde ondersteuning & advies, coaching en educatie binnen verandertrajecten. Als  Kwartiermaker sociaal domein, sta ik voor “Versterken door Verbinden” en een degelijke borging. Gezamenlijke visie, passie, en doelen zijn daarbij leidend.

Puurcoaching ondersteunt gemeenten, zorg- en welzijnsinstellingen en ICT organisaties werkend binnen het sociaal domein

Waarom is coaching zinvol?

  • Voor persoonlijke groei
  • Bij het maken van carrière planning
  • Bij het ontwikkelen van ratio
  • Bij het bestrijden van besluiteloosheid
  • Met het verbeteren van zelfvertrouwen

Wilt U contact opnemen?

Contact:

Monique van der Heijde
Nieuwpoortslaan 3
1815 LJ Alkmaar
Tel: 06-45264105
m.vanderheijde@puurcoaching.nl

Uw naam (verplicht)

Uw email (verplicht)

Onderwerp

Uw bericht

Informatie

Kennismaking

Tijdens dit gesprek bespreken we uw situatie of die van uw organisatie of gemeente, met daarin de op te lossen problemen. We bespreken wat ik voor u als consultant, kwartiermaker of coach kan betekenen en hoe mijn analysetraject eruit zal zien. Uit dit gesprek zal zowel persoonlijk als inhoudelijk blijken of wij tot een samenwerking kunnen komen.

Sessies

In overleg wordt de werkwijze bepaalt. Ik zal hierbij advies geven over welke aanpak de grootste kans van slagen heeft. De methoden kunnen variëren en zijn afhankelijk van de problematiek en uw wensen, maar natuurlijk ook of het om Coaching of Kwartiermaken gaat. Om tot een goed meetbaar resultaat te kunnen komen werk ik planmatig en vraaggericht. In alle gevallen is er sprake van maatwerk.

Tarieven

Coaching, zelfsturing

uurtarieven in overleg

Interim Sociaal Domein

uurtarief in overleg

Telefonische consult

uurtarief in overleg

Consultancy Gemeenten, Sociaal Domein en ICT

uurtarieven in overleg

methodieken

De belangrijkste Coachingsmethoden zijn “waarnemen” en “vragen stellen”. Om te weten wat er in de ander omgaat, neemt de coach waar (zien, horen, voelen, intuïtie). Naast de indrukken die dat geeft, roept dat ook vragen bij de coach op. Om helderheid in de analyse te krijgen stelt de coach vragen. Zodra het voor de coach helder is wat de kern van de situatie is, zal hij effectiever zijn in het verhelderen van de situatie voor de gecoachte, want dat is het belangrijkste. De gecoachte leert veel meer van wat hij zelf ontdekt dan van wat z’n coach hem voorhoudt. Naast deze methoden staan hieronder nog een aantal methodieken die zeker in een goed Coachingstraject zullen worden gebruikt.

Het GROW model

Het GROW model is enerzijds een model en anderzijds een methode of techniek. Het is een model omdat het hulp biedt bij de fasering en inrichting van het Coachingstraject. Het is een techniek omdat het concrete handvatten biedt bij het stellen van vragen en de gecoachte door zijn eigen situatie te loodsen. GROW staat voor: Goal, Reality, Options & Wrap up. Dit model reikt voor iedere fase in het Coachingstraject een aantal open vragen aan. · Goal: Coach en gecoachte besluiten samen welk onderwerp ze gaan aanpakken. Vaststellen van: Wat is de coachingsvraag? Zit er een vraag achter de vraag? · Reality: De gecoachte evalueert met hulp van de coach de actuele situatie. Wat heeft de gecoachte reeds ondernomen? · Options: De verschillende mogelijkheden om iets aan de situatie te doen worden besproken. Keuzen worden door de gecoachte gemaakt. . Wrap up: Wat gaat de gecoachte werkelijk doen? Hoe liggen de kansen?

reflecteren

Reflecteren

Het herhalen (de kern) van hetgeen de gecoachte gezegd heeft (zonder er ook maar iets aan toe te voegen). Door de herhaling kan de gecoachte nagaan hoe zijn verhaal over gekomen is en wordt de betekenis ervan duidelijker.

Confronteren / Spiegelen

Bij het confronteren wordt door de coach een ‘spiegel’ voorgehouden waardoor de gecoachte op een oordeelsvrije wijze wordt geconfronteerd met zichzelf. Of en wat de gecoachte met dit ‘spiegelbeeld’ doet is aan de gecoachte.

spiegel-leiderschap
klankbord

Klankborden

Dit betreft gesprekken waarin de gecoachte de gelegenheid heeft zijn eigen (vaak nog prille, niet uitgekristalliseerde) ideeën te ventileren door z’n coach als klankbord te gebruiken. Op grond van de weerklank die hij vindt bij zijn coach, kan hij z’n ideeën aanvullen of wijzigen. Dit kunnen zowel problemen zijn op het vakinhoudelijke als het (inter)menselijke gebied.

Beleving en Werkelijkheid

Relativeren en loslaten zijn basis competenties
die nodig zijn voor meer rust en evenwicht.
Escher speelt in bijna al zijn afbeeldingen
met beleving en werkelijkheid.
De achtergrond hier is daar een duidelijk voorbeeld van.
Deze twee begrippen niet verweven maar uit elkaar trekken
en van daaruit processen efficiënter benaderen en inrichten.
Dat is waarbij ik u kan ondersteunen en begeleiden.
U zult voortaan zeker minder “beren” op de weg zien.

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten