Coaching, Verandering en Ontwikkeling

  • Wilt u het roer omgooien?
Wilt u veranderen en innoveren?
Wilt u de kwaliteiten van uw medewerkers inzetten?
Wilt u Gastvrijheid hoog in het vaandel hebben?
Wilt u advies/ondersteuning bij het inrichten sociaal domein?
Wat kunt u van mij verwachten?!
Coachen en consultancy!
Maatwerk!
Inzicht in uw veranderingsprocessen!
Zelforganisatie!
Gastvrijheid!

VERANDER NU! Neem contact op over de mogelijkheden

Ontstaan van coaching

Geschiedenis

Coaching komt voort uit het vak van organisatieadviseurs. Van de Industriële Revolutie tot de jaren ’50 begeleidde deze beroepsgroep het industrialisatieproces. Mensen maakten plaats voor machines en dat werd door de experts in goede banen geleid. De enige die soms wel wat persoonlijke aandacht kon gebruiken, was de directeur van de fabriek. Maar in die periode werd dat soort hulp niet ingehuurd. Als de baas de weg kwijt was, stapte hij simpelweg het kantoor van de accountant binnen, de voorloper van de personal coach.

'De accountant was de aangewezen persoon voor een gesprek over het reilen en zeilen van het bedrijf. Hij kende de zaak op zijn duimpje en wist precies hoe alles ervoor stond.'

Verzuiling

Er was in die periode nog een andere bron voor zakelijke feedback. In het verzuilde Nederland van halverwege de vorige eeuw kon de zakenman altijd nog terugvallen op gelijkgestemden in zijn eigen veilige zuil. In de christelijke of socialistische korfbalvereniging zat altijd wel een andere directeur die met dezelfde problemen kampte met wie je na de wedstrijd in de kantine van gedachten kon wisselen.

Vroeger praatte je eens wat over de problemen op het werk met de mensen die je in jouw zuil tegenkwam. Nu dat is weggevallen, moet daar iets voor in de plaats komen.

…en de coach komt binnen

 Monique

Ik ben geboren in 1963 en opgegroeid in Leeuwarden. Sinds 2004 staat mijn huis in Alkmaar en twee jaar later werd coachen een van mijn vaardigheden. Als vrouw met een behoorlijke dosis kritisch, analytisch en empathisch vermogen lukt het mij om snel inzicht in een organisatie of situatie te krijgen. Zelfreflectie is een vaardigheid die maakt dat mijn eigen verbeterpunten en de voortgang in mijn ontwikkeling helder blijft. Objectiviteit, helikopterview, authenticiteit en een brede revolutionaire kijk op het leven, maken dat ik mensen een spiegel voor kan houden. Ik daag mensen uit om grenzen te verleggen en vernieuwend te denken en coach hen daarbij. Zowel op organisatieniveau (cultuurveranderingen, innovaties, coaching), als op individueel niveau bied ik ondersteuning. Een positief afgerond coaching traject is er een waarin beleving verandert is en mensen zelfstandig hun doelen hebben leren bereiken. Als visionair consultant ben ik creatief in het bieden van duurzame oplossingen passend bij een snel veranderende maatschappij.

monique-vanderheijde
MONIQUE VAN DER HEIJDE

Transitiecoach en Personal Coach

en

Kwartiermaker en Consultant Sociaal domein

en

Trainer Gastvrijheid binnen de Horeca

Werkervaring

Ik ben begonnen in de gezondheidszorg als klinisch chemisch laborant, waarna de vervolgstudie radiotherapie. In 1996 volgde de overstap naar de Welzijnssector. Dat “mensen” de rode draad in mijn carrière was snel  merkbaar en coaching was mijn hobby, dus HBO-Cultureel Maatschappelijke Vorming was een logische stap van Zorg naar Welzijn. De specialisatie voor mijn Bachelor was gericht op coaching, met als specialisatie maatschappelijk ondernemerschap. Binnen Welzijn en Zorg heb ik zowel operationele functies als strategisch tactische managersfuncties vervult. Mijn expertises zijn coaching, verandermanagement, innovatie, verbinden en  de Transities (Wmo, participatiewet, jeugdzorg, speciaal onderwijs). Organisaties leren omgaan met mensen hoogniveau autisme, is naast doelgroepoverstijgend werken, een specialisatie binnen de participatiewet. De consultant was naast de coach geboren.

Puurcoaching biedt consultancy en coaching op gebied van Zorg&Welzijn en innovatie .

Wat heb ik u te bieden?

Veelzijdige kennis en ervaring binnen het sociaal domein. Ervaring in coaching zakelijk en privé, coachen naar zelforganisatie en gastvrijheid binnen de horeca kunnen implementeren. Gezamenlijk bepalen we welke ondersteuning en/of transitie er voor uw organisatie nodig is en hoe dit te borgen. Maar ook om medewerkers meer inzicht in dit proces te geven en samenwerking te verbeteren. Vervolgens bied ik de aanvullende educatie. Als Consultant en Kwartiermaker sociaal domein, sta ik voor “Versterken door Verbinden” en borging.  Eigen kracht, eigen regie en passie is daarbij leidend.

Samen met mijn business partner, die de expertise Horeca en facilitair bezit, bieden we de trainingen “een Gastvrije Horeca” aan.

Waarom is coaching zinvol?

  • Voor persoonlijke groei
  • Bij het maken van carrière planning
  • Bij het ontwikkelen van ratio
  • Bij het bestrijden van besluiteloosheid
  • Met het verbeteren van zelfvertrouwen

Wilt U contact opnemen?

Contact:

Monique van der Heijde
Nieuwpoortslaan 3
1815 LJ Alkmaar
Tel: 06-45264105
m.vanderheijde@puurcoaching.nl

Uw naam (verplicht)

Uw email (verplicht)

Onderwerp

Uw bericht

Informatie

Kennismakingsgesprek

In het kennismakingsgesprek zal uw te behalen doel en de werkwijze worden besproken en dat wat u van mij als consultant of als coach kunt verwachten. Uit dit gesprek zal zowel persoonlijk als inhoudelijk blijken of wij tot een samenwerking kunnen komen.

Sessies

In overleg zullen de hoeveelheid en de frequentie van de coaching sessies bepaald worden. De frequentie zal variëren van eens per week tot eens per maand, afhankelijk van de problematiek en uw wensen. Om tot een goed resultaat te kunnen komen zullen zo’n 8-10 sessies nodig zijn. In geval van consultancy en projecten is het maatwerk.

Tarieven

Individuele Coaching, Teamcoaching, Coaching Zelforganisatie

65 euro per uur

Individuele coaching, Teamcoaching

105 euro per anderhalf uur

Telefonische ondersteuning

55 euro per uur

Consultancy Kwartiermaker Innovatie Sociaal Domein

Training Gastvrijheid Horeca
Maatwerk

methodieken

De belangrijkste Coachingsmethoden zijn “waarnemen” en “vragen stellen”. Om te weten wat er in de ander omgaat, neemt de coach waar (zien, horen, voelen, intuïtie). Naast de indrukken, roept dat ook vragen bij de coach op. Om helderheid te krijgen stelt de coach vragen. Zodra het voor de coach helder is wat de kern van de situatie is, zal hij effectiever zijn in het verhelderen van de situatie voor de gecoachte, want dat is het belangrijkste. De gecoachte leert veel meer van wat hij zelf ontdekt dan van wat z’n coach hem voorhoudt. Naast deze methoden staan hieronder nog een aantal methodieken die zeker in een goed Coachingstraject zullen worden gebruikt.

Het GROW model

Het GROW model is enerzijds een model en anderzijds een methode of techniek. Het is een model omdat het hulp biedt bij de fasering en inrichting van het Coachingstraject. Het is een techniek omdat het concrete handvatten biedt bij het stellen van vragen en de gecoachte door zijn eigen situatie te loodsen. GROW staat voor: Goal, Reality, Options & Wrap up. Dit model reikt voor iedere fase in het Coachingstraject een aantal open vragen aan. · Goal: Coach en gecoachte besluiten samen welk onderwerp ze gaan aanpakken. Vaststellen van: Wat is de coachingsvraag? Zit er een vraag achter de vraag? · Reality: De gecoachte evalueert met hulp van de coach de actuele situatie. Wat heeft de gecoachte reeds ondernomen? · Options: De verschillende mogelijkheden om iets aan de situatie te doen worden besproken. Keuzen worden door de gecoachte gemaakt. . Wrap up: Wat gaat de gecoachte werkelijk doen? Hoe liggen de kansen?

GROW
reflecteren

Reflecteren

Het herhalen (de kern) van hetgeen de gecoachte gezegd heeft (zonder er ook maar iets aan toe te voegen). Door de herhaling kan de gecoachte nagaan hoe zijn verhaal over gekomen is en wordt de betekenis ervan duidelijker.

Confronteren / Spiegelen

Bij het confronteren wordt door de coach een ‘spiegel’ voorgehouden waardoor de gecoachte op een oordeelsvrije wijze wordt geconfronteerd met zichzelf. Of en wat de gecoachte met dit ‘spiegelbeeld’ doet is aan de gecoachte.

spiegel-leiderschap
klankbord

Klankborden

Dit betreft gesprekken waarin de gecoachte de gelegenheid heeft zijn eigen (vaak nog prille, niet uitgekristalliseerde) ideeën te ventileren door z’n coach als klankbord te gebruiken. Op grond van de weerklank die hij vindt bij zijn coach, kan hij z’n ideeën aanvullen of wijzigen. Dit kunnen zowel problemen zijn op het vakinhoudelijke als het (inter)menselijke gebied.

Beleving en Werkelijkheid

Relativeren en kunnen loslaten zijn de basis competenties
die nodig zijn voor meer rust en evenwicht.
Escher speelt in bijna al zijn afbeeldingen
met beleving en werkelijkheid.
De achtergrond is hier een duidelijk voorbeeld van.
Deze twee begrippen in het dagelijks leven
uit elkaar kunnen houden en van daaruit handelen
is waarbij ik u kan ondersteunen en begeleiden.
U zult merken dat problemen veranderen in uitdagingen.

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten